BRENNER GmbH / Fahrzeugservice. Diesel Center
BRENNER GmbH / Fahrzeugservice. Diesel Center | Mannheim | » Mehr Infos zur Werkstatt
Veröffentlicht vor 2 Tagen | Festanstellung | Vollzeit
BRENNER GmbH / Fahrzeugservice. Diesel Center
Mannheim | » Mehr Infos zur Werkstatt
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Serviceberater*in (m/w/d)
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Serviceberater*in (m/w/d)
BRENNER GmbH / Fahrzeugservice. Diesel Center
Serviceberater*in (m/w/d)
Veröffentlicht vor 2 Tagen | Festanstellung | Vollzeit
Seit über 30 Jahren für die Region
Die Zufriedenheit der Kunden steht bei der Autowerkstatt BRENNER an erster Stelle. Dafür sorgen rund 50 bestens ausgebildete Mitarbeiter, darunter auch 12 Kfz-Meister. Modernste technische Ausstattung und ein ausgeklügeltes logistisches System sind weitere Erfolgsgaranten für unsere hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
In unserem umfangreichen Lager halten wir darüber hinaus rund 85.000 Autoteile – darunter alleine 1.500 Einspritzpumpen und 15.000 Düsenhalterkombinationen und Injektoren – für Sie bereit.
Deine Aufgaben
Dich zeichnet Deine ungebrochene Leidenschaft zum klassischen Verbrennungsmotor und modernster Einspritztechnik aus? BRENNER setzt zusammen mit Dir auch in Zukunft auf „VerBRENNER“!
Für die Unterstützung und den weiteren Ausbau unseres Betriebes suchen wir ab sofort:
Serviceberater / Technischer Kundenbetreuer
(m/w/d) Car Service
Wir wachsen dynamisch weiter und suchen deswegen Verstärkung für unser Team. Du bist
Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) mit technischer Begeisterung
oder
KFZ-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) mit Interesse an kaufmännischen Prozessen / Abläufen
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Reparaturannahme von Fahrzeugen und Aggregaten inkl. Auftragsvorbereitung/-erstellung
- Reparatur- und Diagnoseerläuterungen sowie das Einholen von Instandsetzungsfreigaben mit anschließender Rechnungsstellung
- Kundenberatung unter Einbezug der technischen Möglichkeiten im Bereich Elektrik / Klima- und Heizungstechnik für Spezialfahrzeuge sowie Reisemobile
- Steuerung von Werkstattabläufen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter
- Ansprechpartner (m/w/d) während des gesamten Serviceprozesses, auch im Reklamationsfall
- Gestaltung der Zusammenarbeit mit Groß- und Flottenkunden
Dein Profil
- technische Erfahrung im Kundenkontakt, bevorzugt im KFZ-Bereich
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, insbesondere in Bezug auf technische Hintergründe
- Kenntnisse in wirtschaftlichen Themen und kaufmännischer Abwicklung
- Freude am Umgang mit Menschen, sowohl im B2B- als auch B2C-Bereich – Du bist erst dann zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist
- selbstständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- ein vielseitiges Aufgabenfeld mit ausgeprägtem Weiterentwicklungspotential
- eine umfangreiche Einarbeitung mit Einblicken in alle Geschäftsbereiche
- unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
- eine attraktive Vergütung mit erfolgsbezogenen Bestandteilen
- individuelle Benefits und Zuschussleistungen
- eine flexible Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Du hast Interesse?
Dann bewirb dich jetzt bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
68309 Mannheim
Weitere offene Stellen:
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In unserem umfangreichen Lager halten wir darüber hinaus rund 85.000 Autoteile – darunter alleine 1.500 Einspritzpumpen und 15.000 Düsenhalterkombinationen und Injektoren – für Sie bereit.
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- Reparatur- und Diagnoseerläuterungen sowie das Einholen von Instandsetzungsfreigaben mit anschließender Rechnungsstellung
- Kundenberatung unter Einbezug der technischen Möglichkeiten im Bereich Elektrik / Klima- und Heizungstechnik für Spezialfahrzeuge sowie Reisemobile
- Steuerung von Werkstattabläufen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter
- Ansprechpartner (m/w/d) während des gesamten Serviceprozesses, auch im Reklamationsfall
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- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, insbesondere in Bezug auf technische Hintergründe
- Kenntnisse in wirtschaftlichen Themen und kaufmännischer Abwicklung
- Freude am Umgang mit Menschen, sowohl im B2B- als auch B2C-Bereich – Du bist erst dann zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist
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- eine flexible Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
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